F&B
F&B 브랜드 운영 프로젝트123
매장의 첫인상과 온라인 접점을 정리해 고객이 브랜드를 더 쉽게 이해할 수 있도록 설계한 프로젝트입니다.
개요
앤비애드웍스는 F&B 매장의 온라인 노출 흐름과 콘텐츠 방향을 함께 점검했습니다. 단순히 광고를 집행하는 방식이 아니라, 고객이 검색하고 비교하고 방문을 결정하는 과정에서 어떤 메시지를 만나야 하는지부터 정리했습니다.
- 고객사
- 로컬 F&B 브랜드
- 적용 서비스
- 플레이스 관리촬영 및 콘텐츠 제작광고 운영
문제는 노출이 아니라, 선택받는 이유였습니다.
기존에는 매장의 장점이 여러 채널에 흩어져 있어 고객이 브랜드를 명확하게 인식하기 어려웠습니다. 메뉴, 공간, 리뷰, 사진 콘텐츠가 서로 다른 방향으로 노출되면서 매장의 강점이 한눈에 전달되지 않는 문제가 있었습니다.
브랜드가 보이는 흐름을 다시 설계했습니다.
네이버 플레이스 정보 구조를 정리하고, 매장의 분위기와 대표 메뉴가 자연스럽게 드러나도록 콘텐츠 방향을 재설계했습니다. 촬영 콘텐츠와 소개 문구를 매장 콘셉트에 맞춰 정돈하고, 고객이 방문 전 확인하는 핵심 정보를 우선순위에 맞게 배치했습니다.
작은 접점이 브랜드의 인상으로 이어지도록 정리했습니다.
매장의 온라인 첫인상이 더 선명해졌고, 고객이 브랜드를 이해하는 흐름이 단순해졌습니다. 광고와 콘텐츠가 따로 움직이지 않고 하나의 방향으로 연결되면서, 방문 전환을 위한 기본 구조를 만들 수 있었습니다.