이용약관

이 약관은 STAY E2(이하 “운영자”)가 운영하는 STAY E2(스테이 이투) 홈페이지(이하 “홈페이지”)의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관은 홈페이지를 방문하거나 홈페이지에서 제공하는 정보를 열람하는 모든 이용자에게 적용됩니다. 이용자가 홈페이지를 이용하면 이 약관의 내용을 이해한 것으로 봅니다.

홈페이지는 가평 STAY E2 펜션의 객실, 시설, 라운지, 픽업, 이용 안내 등 숙소 정보를 제공하고, 네이버 예약·야놀자 등 외부 예약 서비스로 연결하는 기능을 제공합니다.

홈페이지는 자체 회원가입, 자체 예약 접수, 결제 처리, 문의 폼을 제공하지 않습니다. 숙박 예약의 체결, 결제, 취소, 환불은 이용자가 이동한 외부 예약 서비스와 숙박업체 사이에서 이루어집니다.

이 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 게시된 때부터 효력이 발생합니다.

이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 홈페이지 이용을 중단할 수 있습니다. 변경된 약관 게시 이후에도 홈페이지를 계속 이용하면 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.

이용자는 홈페이지를 이용할 때 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하는 행위, 홈페이지의 정보를 무단으로 복제·배포· 판매하는 행위, 홈페이지의 정상적인 운영을 방해하는 행위, 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위.

이용자는 외부 예약 서비스에서 예약을 진행할 때 해당 서비스가 요구하는 정보를 정확하게 제공하여야 하며, 잘못된 정보로 발생한 불이익은 이용자가 부담합니다. 다만 운영자의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

홈페이지의 예약 버튼은 네이버 예약, 야놀자 등 외부 예약 플랫폼으로 연결됩니다. 해당 플랫폼에서 이루어지는 예약 신청, 결제, 취소, 환불, 쿠폰 적용, 예약 확인에는 해당 예약 플랫폼과 숙박업체의 약관 및 운영 정책이 적용됩니다.

외부 사이트에서 입력하거나 처리되는 개인정보와 거래 정보는 해당 서비스의 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 운영자는 외부 플랫폼의 시스템 장애, 결제 오류, 정책 변경으로 발생한 문제에 대하여, 운영자의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

홈페이지에 게시된 글, 사진, 영상, 디자인, 상표, 로고 등 콘텐츠에 대한 저작권과 지적재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

이용자는 운영자의 사전 동의 없이 홈페이지의 콘텐츠를 복제, 공중송신, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다. 무단 이용이 확인되면 운영자는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 할 수 있습니다.

운영자는 운영상·기술상의 필요에 따라 홈페이지의 내용, 구성, 기능을 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 홈페이지를 통해 미리 알리며, 사전에 알리기 어려운 불가피한 사정이 있으면 사후에 알릴 수 있습니다.

천재지변, 정전, 통신 장애, 시스템 점검 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 홈페이지 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

운영자는 홈페이지에 게시한 숙소 정보가 정확하도록 노력합니다. 다만 외부 예약 플랫폼의 잔여 객실, 실시간 요금, 프로모션은 해당 플랫폼의 표시를 기준으로 하며, 홈페이지 정보와 차이가 있을 수 있습니다.

운영자는 이용자가 홈페이지를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 홈페이지를 매개로 발생한 분쟁에 대하여, 운영자의 고의 또는 과실이 없는 한 개입하거나 책임을 지지 않습니다.

운영자의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 관련 법령이 정하는 범위에서 그 손해를 배상합니다. 이 약관의 어떠한 조항도 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

홈페이지 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이에 분쟁이 발생하면 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.

협의로 해결되지 않은 분쟁의 관할 법원은 민사소송법 등 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.

이 약관은 2026년 8월 18일부터 시행합니다.

운영자 정보: STAY E2 / 대표 / 주소 경기도 가평 (상세 주소 준비 중) / 전화 문의 번호 준비 중 / 이메일